Términos del servicio
Última actualización: 03 de junio de 2026
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1. Aceptación de los Términos
Al utilizar este sitio web, usted declara que:
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
- Utilizará el sitio conforme a las leyes aplicables.
- Proporcionará información veraz, completa y actualizada al realizar cualquier compra.
NEGRI SHOP se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
2. Objeto del Sitio Web
NEGRI SHOP es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos a través de comercio electrónico.
Algunos productos pueden ser enviados directamente desde centros logísticos nacionales o internacionales operados por proveedores asociados.
La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario, logística y capacidad operativa.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar especificaciones, imágenes y descripciones.
- Actualizar precios sin previo aviso.
- Limitar cantidades por pedido.
- Suspender o retirar productos del catálogo.
Las imágenes mostradas tienen fines ilustrativos. Debido a diferencias de fabricación, iluminación, dispositivos o lotes de producción, pueden existir ligeras variaciones en colores, tamaños o acabados.
Dichas variaciones no serán consideradas defectos del producto.
4. Precios y Formas de Pago
Todos los precios publicados en el sitio se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación expresa en contrario.
NEGRI SHOP podrá modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
Los pedidos serán procesados únicamente después de la confirmación del pago por parte de la entidad financiera correspondiente.
En caso de detectar actividad sospechosa, fraude potencial o inconsistencias en la información proporcionada, podremos cancelar el pedido de forma preventiva.
5. Confirmación y Cancelación de Pedidos
La recepción de un correo electrónico de confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.
NEGRI SHOP se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando exista:
- Información incorrecta o incompleta.
- Sospecha de fraude.
- Error evidente en el precio publicado.
- Problemas operativos o logísticos.
- Imposibilidad de suministro por parte de proveedores.
En caso de cancelación, el cliente será notificado y, cuando corresponda, recibirá el reembolso del importe pagado.
6. Envíos y Entregas
Los pedidos son procesados y enviados conforme a nuestra Política de Envíos.
El tiempo estimado de entrega para México es generalmente de 9 a 18 días hábiles.
Sin embargo, debido a factores externos como procesos aduaneros, alta demanda, retrasos logísticos, condiciones climáticas, huelgas, restricciones gubernamentales o casos de fuerza mayor, las entregas podrán extenderse excepcionalmente hasta aproximadamente 20 días hábiles o más.
Los plazos informados son estimados y no constituyen una garantía absoluta de entrega.
7. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al realizar una compra.
Esto incluye nombre completo, dirección de entrega, código postal, número telefónico y correo electrónico.
NEGRI SHOP no será responsable por retrasos, devoluciones, pérdidas o entregas fallidas derivadas de información incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo nombre comercial, logotipos, imágenes, diseños, textos, videos, elementos gráficos, marcas y distintivos, es propiedad de NEGRI SHOP o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
9. Usos Prohibidos
Queda estrictamente prohibido utilizar este sitio para actividades ilícitas, fraude, difusión de malware, obtención no autorizada de datos, violación de derechos de terceros, ataques informáticos o uso abusivo de promociones y descuentos.
NEGRI SHOP podrá bloquear de manera inmediata el acceso de cualquier usuario que incurra en estas conductas.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas o servicios operados por terceros.
NEGRI SHOP no controla ni garantiza el contenido, seguridad o políticas de dichos sitios externos.
El acceso a esos enlaces será responsabilidad exclusiva del usuario.
11. Exclusión de Garantías
El uso del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
NEGRI SHOP no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones, errores técnicos o acceso permanente.
Todos los servicios se proporcionan bajo disponibilidad razonable y condiciones operativas normales.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NEGRI SHOP no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, interrupciones del servicio, retrasos ocasionados por transportistas, retenciones aduaneras, eventos de fuerza mayor o errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
La responsabilidad total de NEGRI SHOP, cuando legalmente corresponda, estará limitada al valor efectivamente pagado por el producto objeto de la reclamación.
13. Modificaciones de los Términos
NEGRI SHOP podrá actualizar, modificar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.
14. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones serán interpretados de conformidad con las leyes aplicables al establecimiento responsable de la operación comercial, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que resulten aplicables según la normativa vigente.
Cualquier controversia será tratada inicialmente mediante negociación amistosa entre las partes.
15. Contacto
NEGRI SHOP
Sitio web: www.negrishop.com
Correo electrónico: contacto@negrishop.com
Dirección comercial:
R Amelia Sornas Meneguetti 761
Cianorte - Paraná
Brasil
Aviso Importante
La dirección comercial indicada anteriormente se utiliza exclusivamente para fines administrativos y de correspondencia.
Esta dirección no está habilitada para la recepción de devoluciones, cambios o paquetes enviados por clientes.
Cualquier devolución deberá realizarse únicamente siguiendo las instrucciones proporcionadas previamente por nuestro equipo de atención al cliente.
Las devoluciones enviadas sin autorización previa o remitidas a una dirección distinta de la indicada por nuestro equipo podrán ser rechazadas, lo que podría afectar la elegibilidad para un reembolso, cambio o gestión de garantía.
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